作者 Catherine McLean 原载2009年10月20日环球邮报 E5版 >[PG2a>  
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      在电话中互相打过招呼之后，我做的第一件事，就是向这位数字化市场的权威人士Mitch Joel坦白：“我没有博客、没有Facebook帐号，除了e-mail，什么也没有。”Joel说：“像你这样的人很少见，简直让我无法容忍。”但他并没有质问我落伍的上网习惯，他很擅长于给那些还没有认识到网络好处的人讲授关于网络生意的大道理。 3 WKeV  
      在接下来的45分钟里，他满怀激情的解释他所认为的，就是在当代做生意必须参与到社交媒介运作中。这里面连接了全球数百万的人，有YouTube视频的傻人傻事，还有Mommy blogs和Facebook的各方好友。 `oO1A#x.(  
      他将这些道理概括在一本叫“Six Pixels of Separation”的新书里。书中的理论认为，我们只需有6个关系就能连接到世界上的任何一个人。“Six Pixels of Separation”也是他博客的名字，这个博客帮助打造了他的个人品牌，让他有机会与美国前总统克林顿这样的大人物同场演讲。这个博客不但带动他卖书的生意，他相信，博客也帮助他和他的伙伴建立了一个数百万美金年销售额的数字化市场公司，公司名字是“ Twist Image”，客户名单包括一些有名的公司，例如加拿大丰业银行、电信运营商研科公司和加拿大Dairy Farmers公司等。这些成就也被罗列在了书的前言中。Joel以自己作为例子，向他的学生们讲解向社交媒介空间投放的精力如何能换回大的收获。 X@vu&VY u  
      谈及Twist Image公司刚成立时的情形，Joel说：“我们三个人坐在一个办公室里，没有一个客户。我们开始写博客，博客开始吸引了一些人，带来了客户，之后开始引起媒体的注意。”令人惊奇的是，Joel本来是网络新手，他之前的工作是都是传统的媒体工作，出版音乐杂志和担任一些报纸刊物的自由作者。可以说，喜欢交流和愿意冒险的性格使他跨越了两个截然不同的世界。还有一个例子可以说明他的性格，这位蒙特利尔的本地人在当地Concordia大学上了不够一个学期的哲学专业课，就决定放弃学业去追求自己崭露头角的出版事业。 d <w/t  
      Joel回忆说，：“我的家人说如果你的杂志办不成功，还可以回头。”但他没有必要回头。除了写作，他还和别人一起创建了一家唱片公司。在2002年，他加入Twist Image, 现在他是该公司总裁，和另外三个与他平等的合作伙伴经营着这个90人的分布在多伦多和蒙特利尔两地的企业。就在今年初，Joel获得一个加拿大的“年龄小于40岁的40强企业家”奖项。 今年5月，他刚过38岁。 Y k8k&=  
      出版这本书一直是他的梦想。他在书中所要尝试去做的，是为当代的乱七八糟的广告世界寻找新意。在那个广告世界里，一个蓝筹公司可能会花费大量金钱在达不到预期效果的电视广告上。而成千上万的人可能会更有兴致地观看一个被放到网上的有关一个婴儿或者小猫咪正在干一些有趣事情的视频。 XU(XJ:  
这本书是给那些希望通过非传统的媒介扩大业务的公司的。它解释了如何利用新的社交媒介服务，以接触到潜在的客户。还有通过建立网上社区来交流最新的市场信息，这些都不需要花多少钱。 sX+Q0-L@   
      除了他自己的公司，Joel还举了别的成功例子。比如Blendtec公司, 他们通过制作稀奇古怪的视频吸引了许多浏览者，例如将一部iPhone或者一个高尔夫球塞入他们的搅拌机。Blendtec这个名字或许没有像KitchenAid这样家喻户晓，但Blendtec的搞怪视频在网络上曝光后，他们成为了“数百万美金”业务收入的公司。 zNU:4 !`  
      John Stevenson, 加拿大富士胶片公司市场部的头，说在几个他参与的有Joel发言的会议上，Joel的观点改变了他对网络的传统看法。Google是客户了解你公司的首个地方，不是你自己的网站。他说：“在和Joel交谈之后，我注意到即使是我家旁边的鱼店也有Twitter的更新。”到底有多少公司通过这些网上手段实实在在的获得客户和赚到钱呢？又有多少新品牌的出现是因为有一群忠实的网络观众呢？Joel承认无法回答所有的问题，这些关于未来数字化市场的问题。他说，我们正处在一个类似文艺复兴的阶段，如果我们有这样的先知能力，就会有更多人赚大钱，而世界也会变得更快。 i Dl1t /  
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Mitch Joel的建议 WjtJF u  
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Mitch Joel认为，中小型企业在网上有很多机会。这里是一些有用的贴士(tips) Ffr`fb  
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聚焦客户群：通过搜索Twitter上的主题和利用Technorati博客搜索，企业能用最低的成本了解客户需求; =C[o!"u  
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缩小范围：一家公司不需要视频、博客和podcast等等都自己去做，而是，他们应该精挑一些小的他们擅长的领域，这样就不太会浪费时间; {C7o{K%5  
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不要怕：企业不应该让新技术吓倒，而不敢碰这些东西。如果Facebook使用起来不是那么容易，那就不会有Facebook今天的受欢迎。 z|B2=